FAQ GoHighLevel
Qu’est-ce que GoHighLevel ?
GoHighLevel est un CRM de marketing en marque blanche destiné aux agences, consultants et marketeurs souhaitant évoluer. Il propose un tarif mensuel fixe sans augmentation en fonction du nombre d’utilisateurs ou de contacts.
Quelles fonctionnalités sont incluses dans GoHighLevel ?
GoHighLevel offre un CRM complet, des constructeurs de formulaires, enquêtes, tunnels de vente et sites web, un outil de planification en ligne, une gestion des opportunités et des transactions, et bien plus encore.
Qu’est-ce qu’un compte agence ?
Un compte agence permet de gérer tous les sous-comptes de l’agence. Il agit comme un compte principal permettant au propriétaire de l’agence de basculer entre les sous-comptes.
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Les sous-comptes, également appelés comptes clients ou localisations, contiennent toutes les informations de chaque entreprise gérée, y compris celle de l’agence elle-même.
Quels plans propose GoHighLevel ?
GoHighLevel propose trois plans : Starter (97 $/mois), Agency Unlimited (297 $/mois) et SaaS Pro (497 $/mois).
Que comprend le plan Starter ?
Le plan Starter comprend des fonctionnalités telles que le constructeur de workflows, la gestion des campagnes, le SMS bidirectionnel, la gestion des pipelines, et bien plus encore.
Que comprend le plan Agency Unlimited ?
Le plan Agency Unlimited inclut tout ce qui est dans le plan Starter, plus des fonctionnalités avancées telles que l’application de bureau en marque blanche, les API de base, et le support par chat.
Que comprend le plan SaaS Pro ?
Le plan SaaS Pro inclut tout ce qui est dans le plan Unlimited, avec des fonctionnalités supplémentaires comme la création automatique de sous-comptes et la possibilité de définir des marges de rebillage.
Le support client est-il disponible ?
Oui, GoHighLevel offre un support client 24/7 via tickets, chat en direct, Zoom en direct et assistance téléphonique.
Puis-je marquer GoHighLevel à mon nom ?
Oui, vous pouvez personnaliser l’application de bureau et mobile en y ajoutant votre logo et vos couleurs pour offrir une expérience de marque unique à vos clients.
Comment GoHighLevel aide-t-il à gérer les conversations clients ?
GoHighLevel permet de centraliser les interactions clients (SMS, emails, réseaux sociaux) en un seul endroit, facilitant ainsi la gestion des conversations et le suivi des prospects.
GoHighLevel permet-il la gestion des paiements ?
Oui, GoHighLevel intègre directement Stripe pour la collecte des paiements sur les sites web, les tunnels de vente et lors de la prise de rendez-vous.
Quelles intégrations sont disponibles avec GoHighLevel ?
GoHighLevel offre des intégrations avec des outils comme Zapier, Mailgun, et divers services de calendrier et de formulaires pour une gestion simplifiée des tâches et des contacts.
Y a-t-il une période d’essai gratuite ?
Oui, GoHighLevel propose une période d’essai gratuite de 14 jours pour tester toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Qu’est-ce que le constructeur de tunnels de vente de GoHighLevel ?
Le constructeur de tunnels de vente de GoHighLevel permet de créer des sites web et des pages de destination rapidement grâce à des modèles personnalisables adaptés à divers secteurs.
Quels types de rapports sont disponibles dans GoHighLevel ?
GoHighLevel propose des rapports détaillés sur les performances des campagnes marketing, les revenus générés, et l’engagement des leads à chaque étape du tunnel de vente.
GoHighLevel propose-t-il des outils d’automatisation ?
Oui, GoHighLevel dispose d’un constructeur de workflows et d’automatisations pour optimiser les campagnes marketing et les processus de gestion des leads.
Comment puis-je utiliser GoHighLevel pour la gestion des avis clients ?
GoHighLevel permet de gérer la réputation en ligne et les avis clients via des outils de suivi et de réponse intégrés, améliorant ainsi l’image de marque et la satisfaction des clients.
Quels sont les avantages du plan annuel de GoHighLevel ?
Les abonnements annuels offrent des réductions significatives : 20% d’économies par rapport aux abonnements mensuels pour chaque plan.
GoHighLevel propose-t-il des outils de gestion des réseaux sociaux ?
Oui, GoHighLevel inclut un planificateur de réseaux sociaux pour gérer et automatiser les publications sur diverses plateformes.
Comment GoHighLevel aide-t-il à la génération de leads ?
GoHighLevel propose des outils de création de formulaires, de pages de destination et de tunnels de vente pour attirer et convertir des prospects de manière efficace.
Quelles sont les options de personnalisation de l’application mobile GoHighLevel ?
Avec l’option en marque blanche, vous pouvez personnaliser l’application mobile Lead Connector avec votre propre logo et vos couleurs, offrant ainsi une expérience unique à vos clients.